Social media memang telah dikenal sebagai salah satu kunci kesuksesan marketing. Bahkan untuk beberapa pelaku bisnis, social media malah menjadi kunci utamanya. Bisnis dan brand dalam skala kecil maupun besar semua menggunakan media sosial sebagai bagian dari strategi marketing mereka. Tentu saja Anda sebagai pemilik bisnis juga harus memanfaatkan media sosial demi kesuksesan marketing. Apalagi bagaimana pengaruh media sosial dalam kesuksesan marketing telah dibuktikan berkali-kali oleh banyak pihak.
https://picodio.com/id/trik-marketing-untuk-kesuksesan-bisnis-secara-online/
Namun, bagaimana caranya dalam memulai marketing media sosial? Apakah ada hal-hal tertentu yang harus dipersiapkan atau Anda bisa langsung memulainya begitu saja seperti saat menjalankan akun media sosial pribadi? Untuk Anda yang kebingungan, poin-poin berikut akan membantu Anda untuk dapat mulai menjalankan marketing media sosial bisnis Anda.
Menentukan Tujuan
Sebelum memulai, Anda harus memahami bahwa media sosial bukanlah tempat untuk berjualan. Memang banyak yang menjual barang maupun jasa melalui media sosial tetapi media sosial diperuntukkan sebagai platform bersosialisasi secara online. Twitter dengan fiturnya yang real-time, Facebook dengan keberagaman fiturnya yang bisa digunakan untuk segala tipe konten, hingga Instagram dengan fitur yang berfokus pada visual.
Semua platform-platform tersebut ada dengan fiturnya yang diperuntukkan untuk menghubungkan individu. Mereka menggunakan platform tersebut bukan dengan niatan untuk berbelanja, melainkan dengan niatan untuk mendapatkan update terbaru dari teman, public figure, maupun brand yang mereka sukai.
Perlu Anda ingat kembali bahwa Anda perlu menentukan tujuan saat akan menggunakan media sosial sebagai bagian dari marketing. Apakah Anda ingin meningkatkan brand awareness, menjangkau lebih banyak calon konsumen potensial, atau meningkatkan penjualan yang masuk? Tujuan yang Anda tentukan akan membantu Anda untuk menjaga apa yang Anda unggah dalam media sosial tetap konsisten.
Memilih Platform Media Sosial
Banyak sekali platform media sosial sekarang ini. Namun, menggunakan semuanya secara bersamaan hampir mustahil. Anda pun perlu memilih platform mana yang memang akan menguntungkan bagi bisnis Anda. Dengan begitu, Anda bisa lebih fokus dalam platform tersebut demi mencapai tujuan marketing media sosial yang sebelumnya sudah Anda tentukan.
Memilih platform media sosial juga memerlukan pemahaman terhadap demografi target konsumen Anda. Jika target Anda milenial, maka Anda sebaiknya mengoptimalkan marketing Anda di platform media sosial populer seperti Twitter, Facebook, dan Instagram.
Mempelajari Platform Media Sosial
Langkah berikutnya yang perlu Anda tempuh adalah memperlajari platform yang Anda pilih. Jika Anda memang telah familiar dengan fitur platform tersebut, maka Anda beruntung. Jika tidak, Anda perlu memperlajarinya lebih lanjut agar dapat mengoperasionalkannya secara maksimal.
Di sisi lain, terdapat perbedaan mendasar antara mengatur media sosial untuk pribadi dan bisnis. Semua apa yang Anda jalankan dalam platform perlu dikalkulasi dengan baik berdasarkan strategi untuk mencapai tujuan yang sebelumnya telah Anda tentukan.
Menentukan Gaya Penyampaian
Jika Anda memperhatikan brand-brand yang sukses dengan strategi marketing media sosialnya, maka pasti Anda akan menemukan satu hal yang konsisten, yakni gaya penyampaian mereka masing-masing. Gaya penyampaian dalam konteks ini bisa dibilang berhubungan dengan kepribadian brand (brand personality) itu sendiri.
Tidak seperti akun pribadi, akun brand merepresentasikan sebuah lini bisnis yang tentunya tidak memiliki kepribadian layaknya manusia. Namun, Anda masih bisa menanamkan kepribadian dengan suatu level tertentu dalam akun media sosial brand dengan cara menggunakan gaya penyampaian yang konsisten.
Persiapkan dengan Baik
Tidak akan ada gunanya jika Anda telah melakukan semua hal diatas jika Anda tidak dapat menjalankannya dengan baik. Mengatur akun media sosial tidak semudah yang Anda sangka, terutama untuk bisnis. Anda perlu mendedikasikan waktu dan tenaga. Memanfaatkan media sosial untuk marketing membutuhkan atensi dan fokus yang baik.
Dari membuat strategi hingga konten, marketing media sosial membutuhkan skill yang ahli. Jika Anda belum siap menjalankan marketing media sosial secara mandiri, Anda bisa menggunakan layanan dari digital agency seperti yang disediakan oleh Picodio. Kami menyediakan berbagai layanan digital yang relevan dengan kompetisi bisnis di era teknologi masa kini. Mulai dari website, branding, hingga social media management, kami siap membantu bisnis Anda. Hubungi kami sekarang juga untuk mendapatkan meeting konsultasi pertama, gratis!
