Di jaman digital ini masih terdapat banyak pemilik bisnis yang skeptis dengan penggunaan social media sebagai alat pemasaran brand mereka. Dengan meningkatnya jumlah pengguna berbagai platform social media per harinya, tidak dapat dipungkiri lagi bahwa social media memang tempat yang strategis untuk memasarkan bisnis anda. Terlebih lagi, mayoritas pengguna social media selalu menyisihkan waktunya untuk mengecek akun mereka. Meskipun begitu, pada prakteknya marketing social media tidaklah mudah untuk diimplementasikan secara tepat. Oleh karena itu, masih banyak pemilik bisnis yang skeptis dengan penggunaannya.
Bagaimanapun juga, tidak dapat dibantah bahwa investasi pada marketing social media memang tidak bisa dinikmati begitu saja dalam waktu singkat. Berikut adalah fakta-fakta mengenai marketing social media yang sulit diakui oleh para marketer.
Marketing Social Media Membutuhkan Dana
Hanya karena pendaftaran akun di berbagai platform social media gratis, banyak yang beranggapan bahwa penggunaannya pun akan sama. Padahal, banyak sekali hal yang memerlukan dana untuk memaksimalkan marketing social media. Penyediaan konten berkualitas, pemasangan iklan, pembuatan grafis semuanya membutuhkan dana yang tidak bisa dibilang sedikit. Terlebih lagi jika anda tidak mempunyai tenaga yang dapat mengatur jalannya akun-akun tersebut, maka anda juga akan membutuhkan tenaga ekstra.
Tidak Ada Jalur Sukses Yang Dapat Diprediksi
Diakui atau tidak, hal yang menjamin kesuksesan marketing social media sesungguhnya tidak ada. Banyaknya pengguna dan sulitnya penargetan konten ke target konsumen menjadi kendala marketing social media untuk dapat menempuh sukses. Meskipun begitu, masih ada jalur yang bisa ditempuh untuk mendekatkan brand anda pada kesuksesan marketing social media.
Banyaknya Pengikut Menjadi Faktor Penting
Sebelum menginvestasikan dana untuk marketing social media, yang menjadi hal penting adalah ROI atau return of investment. Jumlah pengikut akan memperbesar probabilitas anda untuk mendapatkan jumlah ROI yang besar. Selain investasi dana, waktu juga menjadi faktor penting dalam menjalankan marketing social media.
Data Tanpa Penerapan Tidak Berfungsi
Keunggulan penggunaan social media adalah anda akan mendapatkan banyak data mulai dari kebiasaan konsumen, pola interaksi, dan informasi demografi. Tapi sayangnya, tanpa pengartian dan penerapan, data-data tersebut tidak akan memberikan manfaat bagi campaign marketing social media anda.
Beradaptasi Penting Namun Melelahkan
Social media berkembang secara cepat. Berbagai trend berubah-ubah dalam waktu yang singkat. Jika anda ingin meraih sukses dalam marketing social media, maka anda harus dapat beradaptasi. Hal ini sulit untuk dilakukan bahkan bagi marketer profesional sekalipun. Mengikuti rutinitas memang dapat memudahkan segala aktivitas. Akan tetapi jika berurusan dengan social media, anda tidak akan pernah bertemu dengan istilah stagnan. Jika anda menjalankan strategi marketing social media secara mudah dan nyaman, maka kemungkinan anda tidak sejalur dengan jalur kesuksesan.
Penyesalan
Saat berada pada masa inkubasi, maka anda akan merasa bahwa marketing social media tidak akan membuahkan hasil. Akan banyak kesalahan yang anda buat, seperti penempatan konten yang tidak tepat, salah ketik, graphic design yang tidak sesuai, gambar dan caption yang terbalik, dan sebagainya. Marketing social media memang membutuhkan investasi dana dan waktu. Oleh karena itu, anda tidak akan dapat menikmati hasilnya secara langsung. Akan tetapi, jika dilakukan dengan tepat, maka dapat membawa dampak positif yang besar bagi pertumbuhan brand anda.