Website bisnis ada untuk meningkatkan penjualan. Sehingga, sudah seharusnya website bisnis mampu untuk menarik, berinteraksi, dan mengubah pengunjung menjadi konsumen. Bagaimana jadinya jika ternyata website Anda malah memberikan efek sebaliknya?
Mengelola website untuk dapat mencapai target trafik dapat memakan waktu dan juga dana. Sehingga, hal yang tidak akan Anda inginkan adalah untuk pengunjung website yang dengan cepat pergi meninggalkan website. Apalagi ternyata penyebabnya adalah hal-hal kecil yang sesungguhnya dapat dengan mudah dicegah dan diperbaiki. Berikut hal-hal yang harus Anda hindari untuk mengoptimalkan website bisnis Anda.
Waktu Muat yang Lama
Tentu Anda pernah membuka website dimana website tersebut terus loading.. loading.. hingga pada akhirnya Anda mengurungkan niat untuk membuka website tersebut. Bayangkan jika hal terebut terjadi pada website bisnis Anda. Selain kehilangan trafik, Anda pun dapat kehilangan konsumen potensial.
Menurut KISSmetrics sendiri, sebanyak 47% konsumen mempunyai anggapan bahwa sebuah website harusnya dapat dimuat hanya dalam waktu 2 detik. Sebanyak 40% meninggalkan website yang memakan waktu muat lebih dari 3 detik. Oleh karena itu, untuk mengoptimalkan website bisnis, Anda harus menekan lamanya waktu muat yang dibutuhkan halaman website Anda.
Registrasi yang Memaksa
Tak ada yang lebih menyebalkan ketika Anda dipaksa untuk memberikan informasi pribadi kepada pihak-pihak yang tidak dikenal. Hindari pemaksaan dalam meminta informasi pribadi pengunjung website Anda. Jangan sekali-kali menutup akses konten website dengan syarat pengisian formulir yang mewajibkan pengunjung website untuk mengisinya dengan informasi pribadi.
Jika memang konten website yang Anda sediakan memberikan manfaat kepada pengunjung website, sediakan pilihan lain seperti berlangganan newsletter. Selain tidak memaksa dalam memberikan informasi pribadi seperti nama email, Anda pun memiliki data yang kemudian dapat digunakan untuk peningkatan kualitas website dan bisnis Anda.
Animasi dan Audio
Beberapa tahun lalu animasi dan musik memang memberikan kontribusi untuk tingkat kesuksesan suatu website. Sayangnya, hal tersebut sudah tidak lagi berlaku. Animasi dan musik audio bukanlah hal yang diharapkan oleh pengunjung website saat membuka website Anda. Selain menganggu dan mengagetkan, keduanya juga dapat memperlambat waktu muat website.
Navigasi Buruk dan Membingungkan
Pengunjung harulah dapat mengakses informasi dari website Anda dengan mudah dan cepat. Selain waktu muat, hal yang perlu Anda perhatikan dengan cermat adalah navigasi dari informasi tersebut.
Jika mereka kesulitan untuk menemukan dimana sebuah informasi terletak, kemungkinan besar pengunjung website mengurungkan niat untuk menjelajah website Anda lebih lama lagi. Meskipun telah menyediakan konten, produk, dan jasa terbaik, semua hal tersebut akan menjadi percuma jika pengunjung website Anda tidak bisa menemukannya.
Kurangnya Konten Terbaru
Waktu muat cepat, navigasi mudah, dan desain website yang enak dipandang mata. Semuanya hal tersebut msih belum cukup untuk mengoptimalkan website bisnis Anda. Hal-hal tersebut juga akan percuma jika tidak dibarengi dengan konten terbaru. Dengan memperbarui konten website secara reguler, kredibilitas bisnis Anda pun akan naik. Hal tersebut karena pembaruan konten mempunyai artian bahwa Anda berdedikasi dengan jalannya bisnis. Selain itu, menjadi tanda bahwa bisnis Anda masih aktif berjalan.
