Marketing aplikasi mobile adalah suatu prosedur yang kompleks dan memakan banyak waktu serta usaha. Namun, setelah kedua hal tersebut dikorbankan, jika memang telah terlaksana dengan benar, marketing aplikasi mobile pun dapat membawa keuntungan dan manfaat besar. Bagaimanakah cara menyusun strategi marketing yang dapat dengan pasti membawa kesuksesan?
Pertama-tama anda pun harus mengerti fokus utama anda haruslah melihat situasi dan kondisi dari sudut pandang pengguna aplikasi anda. Karena target anda adalah konsumen, maka harus mengamati dan mempelajari kebiasaan dan tingkah laku mereka dalam hal penggunaan aplikasi mobile. Sehingga, dari data tersebut, anda pun dapat menarik beberapa hal yang dapat diterapkan sebagai strategi marketing yang nantinya akan diterapkan untuk pengembangan bisnis.
Berikut adalah 4 langkah untuk mencapai sukses dalam praktik marketing mobile anda.
Pelajari Pola Kebiasaan Konsumen
Fokus utama anda yang paling berperan penting adalah anda harus lakukan adalah mempelajari target audiens anda untuk mencari cara agar dapat berinteraksi dengan mereka. Amati dengan cermat dan cari tau pola unik kebiasaan konsumen. Meskipun tiap-tiap konsumen memiliki kebiasaannya sendiri, konsumen yang menggunakan jenis perangkat mobile yang berbeda pun akan terlihat perbedaannya secara signifikan. Contohnya saja generasi muda yang cepat mengadaptasi perkembangan teknologi dengan penggunaan OS terpopuler, yaitu Android dan iOS. Para pelaku bisnis profesional biasanya menggunakan perangkat mobile khusus untuk bisnis, seperti tablet dan sebagainya. Anda pun dapat melakukan survei untuk memahami konsumen lebih baik, sehingga peningkatan pelayanan anda pun juga dapat ditingkatkan lagi.
Ingat Tujuan Utama
Tujuan utama seharusnya untuk mencoba dan menyediakan konsumen anda keuntungan maksimum yang didapatkan dari penggunaan aplikasi mobile. Ingatlah bahwa konsumen adalah kunci utama untuk kesuksesan aplikasi anda diantara ketatnya kompetisi aplikasi dalam marketplace. Perhatikan apakah konsumen memang benar-benar puas dengan layanan yang anda tawarkan. Untuk melakukan hal tersebut, anda pun harus memulai interaksi aktif dengan audiens. Tetap tawari mereka dengan promosi dan tawaran menarik, sediakan informasi berdasarkan lokasi mengenai bisnis anda, dan juga bantu mereka untuk menyebar informasi tersebut dengan teman dan kolega melalui social media. Anda pun juga dapat menambah fitur polling dan rating serta ulasan di dalam aplikasi, sehingga saran dan kritik dari pengguna dapat masuk dengan cepat. Social media merupakan jaringan penting untuk marketer karena dapat menghubungkan bisnis dengan konsumen secara langsung. Manfaatkan hal ini dan cobalah untuk menyediakan user experience yang sesuai dengan audiens anda.
Sempurnakan Strategi Marketing
Saat anda telah melakukan kedua langkah sebelumnya, anda perlu untuk menyempurnakan strategi marketing. Prosesnya pun tidaklah singkat, karena meliputi perencanaan, publikasi dan periklanan, mengumpulkan dan menganalisa informasi konsumen sebagai pengguna aplikasi, dan memilih platform mobile yang tepat untuk marketing aplikasi anda. Selain itu, anda pun harus menentukan kapan waktu yang tepat untuk semua aktivitas marketing anda. Untuk itu, anda perlu menimbang apakah anda membutuhkan jangka waktu campaign marketing yang pendek atau panjang. Jangka pendek maupun panjang, jika aplikasi anda sesuai untuk dijadikan kepentingan komersial, anda pun dapat menetapkan harga untuk aplikasi tersebut. Tentunya, anda pun perlu untuk membuat perencanaan mendetil untuk menentukan harga aplikasi tersebut.
Pilih Teknologi Mobile Yang Tepat
Langkah terakhir adalah untuk memilih tipe teknologi yang tepat untuk marketing aplikasi mobile anda. SMS mungkin menjadi metode terbaik yang dapat menjangkau audiens secara maksimal. Hal ini karena selain termurah, SMS juga dapat menjangkau semua jenis demografi konsumen karena semua orang telah memiliki nomer handphone. Menggunakan website mobile juga merupakan ide yang bagus, karena mayoritas penduduk telah mengenal smartphone sehingga mereka pun telah dapat mengakses internet dari perangkat mereka tiap saat. Tentu saja anda pun harus menggunakan navigasi yang mudah dalam website mobile anda dengan menyediakan informasi relevan. Membuat sebuah aplikasi dengan produk dan layanan bisnis anda pun menjadi langkah vital untuk strategi marketing aplikasi mobile. Karena pembuatan aplikasi pun memerlukan dana, maka anda pun harus menimbang platform manakah yang menjadi sasaran fokus bisnis anda, Android atau iOS.
