Memahami pengunjung website anda memang bukan hal yang mudah untuk dilakukan. Tiap pengunjung website mempunyai varian datanya sendiri yang harus dikumpulkan, diukur, dianalisa, dan kemudian disajikan dalam laporan. Untuk itu, pemahaman data menjadi hal penting agar bisa dijadikan dasaran pengambilan keputusan marketing. Untungnya terdapat berbagai macam web metrics tool yang dapat menyajikan data-data rumit tersebut menjadi lebih mudah dimengerti. Berikut adalah beberapa web metrics tool yang menjadi andalan ahli marketer online.
Google Analytics
Google Analytics adalah salah satu web metrics tool gratis terbaik yang dapat membantu untuk memantau dan menganalisa data trafik web. Anda bisa mengetahui kata kunci apa yang membawa banyak pengunjung dan aspek desain yang mengganggu pengunjung website. Tool ini secara otomatis membuat laporan website anda yang informasinya meliputi sumber trafik dan sebagainya. Namun, Google Analytics membutuhkan waktu yang cukup lama untuk memperbarui data analisis website.
Spring Metrics
Keunggulan Spring Metrics dari tool yang lain adalah penyajian datanya yang sangat simpel sehingga lebih mudah dimengerti. Banyak yang berpindah menggunakan Spring Metrics dari Google Analytics karena simpelnya penyajian data. Dengan tool ini, anda sudah bisa mendapatkan analisis konversi website anda secara real-time, asal trafik, analisis kata kunci, laporan performa email, analisis landing page, dan konfigurasi simpel point-and-click. Berbeda dengan Google Analytics, Spring Metrics dapat memantau jalannya pengunjung di website anda secara mendetil mulai dari awal sampai pengunjung menutup website. Fitur ini bisa anda dapatkan dengan harga $49 dalam satu bulan. Saat pertama kali terdaftar, maka anda akan mendapatkan masa trial untuk menikmati fitur premium selama 14 hari.
Woopra
Seperti Spring Metrics, Woopra juga menyediakan fitur pantauan real-time. Woopra dikemas menjadi aplikasi desktop yang menampilkan statistik pengunjung anda secara real-time, asal lokasi pengunjung, dan halaman website mana yang sedang mereka kunjungi. Anda juga dapat melakukan chat secara individu dengan pengunjung website. Fitur ini akan sangat bermanfaat untuk penggunaan terhadap website e-commerce, sehingga anda dapat berinteraksi langsung dengan calon konsumen potensial. Woopra dapat digunakan secara gratis untuk waktu terbatas. Terdapat pula berbagai pilihan paket pembayaran untuk berbagai macam ukuran bisnis.
Clicky
Jika anda hanya memantau satu website saja, anda bisa menggunakan Clicky secara gratis. Lebih dari satu website akan dikenakan biaya bulanan. Dengan Clicky, anda akan mendapatkan analisis real-time, termasuk fitur Spy View yang memudahkan anda untuk memantau apa yang sedang pengunjung lakukan di website anda. Selain dasbornya yang simpel dan lengkap dengan informasi dan data penting, Clicky juga mempunyai versi aplikasi ponsel sehingga anda bisa memantau website dengan mudah dimana saja.
Mint
Mint menyediakan berbagai fitur web metrics tool dengan harga $30 untuk memantau satu website. Anda bisa mendapat statistik real-time, memantau pengunjung website, dimana mereka berasal, dan halaman mana yang sedang mereka kunjungi. Anak dari Mint yakni Peppermill dapat menyesuaikan pemakaian dengan kebutuhan anda. Banyak varian add-ons gratis yang bisa anda pilih dan tambahkan.
