Membangun presensi online untuk bisnis tidak berhenti hanya sampai di pembuatan website dan aplikasi mobile saja. Setelah keduanya dibuat, Anda pun perlu melakukan optimisasi agar website dan aplikasi mobile tersebut dapat ditemukan dengan mudah oleh target konsumen. Beberapa cara optimisasi diantaranya adalah iklan media sosial, SEM, dan SEO. Meskipun ketiganya dapat memudahkan bisnis Anda untuk ditemukan, masing-masing mempunyai keunggulannya sendiri. Jenis bisnis dan siapa target konsumen Anda sangat menentukan cara optimisasi manakah yang harusnya Anda ambil.
Iklan Media Sosial
Platform media sosial adalah tempat strategis untuk meningkatkan presensi online bisnis Anda. Sama halnya dengan website dan aplikasi, media sosial pun membutuhkan optimisasi, yakni yang dapat dilakukan melalui iklan berbayar.
Iklan media sosial dapat dijadikan media untuk mempromosikan bisnis dengan mencantumkan website dan aplikasi mobile. Platformnya sendiri pun dapat dimanfaatkan sebagai media layanan konsumen atau customer care, dimana Anda bisa berinteraksi secara langsung dengan target konsumen. Dengan demikian, Anda dapat mengetahui dengan cepat apa yang konsumen butuhkan, inginkan, dan keluhkan tanpa harus melakukan survei kompleks yang membutuhkan tenaga dan dana ekstra.
Cara optimisasi melalui iklan media sosial sesuai bagi bisnis yang mempunyai target konsumen yang aktif dalam media sosial. Mereka sudah berkumpul dalam satu tempat, sehingga Anda pun dapat “menghampiri” mereka melalui jangkauan iklan tempat tersebut, yakni iklan media sosial itu sendiri.
SEM
Akronim dari Search Engine Marketing, SEM merupakan cara optimisasi yang berfokus pada mesin pencari web seperti Google. Di jaman serba online seperti sekarang, tak heran jika orang-orang merujuk pada Google untuk mendapatkan informasi dan ulasan mengenai produk yang mereka inginkan. Melalui SEM, bisnis Anda dapat ditampilkan dalam hasil pencarian Google.
Cara kerja SEM sendiri adalah iklan akan muncul sesuai dengan pencarian yang relevan dengan suatu bisnis. Oleh karena itu, SEM membutuhkan kata kunci yang mempunyai asosiasi dengan bisnis Anda. Ketika kata kunci tersebut digunakan oleh target konsumen dalam Google, maka bisnis Anda pun dapat muncul sebagai salah satu hasil pencariannya. Layanan SEM sendiri berbayar, sehingga bisnis Anda akan terjamin untuk tampil sebagai salah satu hasil pencarian dari kata kunci yang telah ditentukan.
Cara optimisasi satu ini sangat sesuai untuk bisnis yang juga memiliki toko offline. Hal ini karena pemasangan iklan melalui SEM dapat disesuaikan untuk target konsumen di wilayah tertentu. Data menunjukkan konsumen yang melakukan pencarian melalui mesin pencari web mempunyai minat lebih tinggi untuk melakukan transaksi. Dengan demikian, mereka akan lebih memilih toko dengan lokasi yang dekat, untuk mendatangi toko dan memilih produk secara langsung.
SEO
Mirip dengan SEM, Search Engine Optimization atau SEO adalah cara optimisasi yang berfokus pada mesin pencari web. Namun, jika SEM merupakan iklan berbayar untuk dapat masuk sebagai hasil mesin pencari web, SEO merupakan langkah-langkah yang ditempuh agar bisnis Anda secara alami (organik) dapat masuk dalam hasil pencarian, atau dalam istilah SEO lebih dikenal dengan sebutan SERP (Search Engine Result Page).
Tak semudah SEM, SEO mempunyai langkah kompleks agar bisnis Anda masuk dalam SERP, mulai dari backlink hingga konten artikel website. Meskipun bukan iklan berbayar, SEO pun membutuhkan dana untuk pengelolaan agar bisnis Anda tetap masuk dalam SERP. Hal ini karena banyak sekali kompetitor Anda yang juga melakukan hal yang sama. Selain itu, mesin pencari web Google lebih memilih website dengan konten baru, sehingga jika tidak diperbarui secara berkala, bisnis Anda pun bisa hilang dari SERP.
Karena sifatnya yang organik, maka optimisasi melalui SEO tak instan layaknya SEM. Butuh waktu yang cukup lama agar bisnis Anda dapat masuk dalam hasil pencarian. Namun, karena sifatnya yang organik itu pula, konsumen lebih percaya dengan hasil pencarian melalui optimisasi SEO dibandingkan dengan iklan berbayar seperti SEM.
Tiap metode optimisasi mempunyai keunggulan tersendiri. Apa Anda ingin mengoptimalkan transaksi online dan offline? Apakah Anda mengincar target konsumen yang aktif dalam media sosial? Atau Anda ingin berencana jangka panjang dengan membangun kepercayaan brand sekaligus memudahkan konsumen menemukan bisnis Anda? Disamping keunggulan utama masing-masing metode, tiap metode dapat disesuaikan dengan semua kebutuhan bisnis Anda. Kami pun siap untuk membantu Anda menemukan mana yang tepat. Segera hubungi kami untuk konsultasi pertama, gratis!
